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7月31日，在湖南張家界黃龍洞風(fēng)景區(qū)，廣州游客李先生租用一臺(tái)小巧的智能導(dǎo)游機(jī)，輕松地開始了自助游。
這小巧的智能導(dǎo)游機(jī)是黃龍洞景區(qū)自主研發(fā)的一種新型智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，導(dǎo)游機(jī)表面印有黃龍洞景區(qū)游覽地圖，標(biāo)示著景區(qū)內(nèi)的參觀線路和各個(gè)景點(diǎn)位置。每個(gè)景點(diǎn)處都安裝了射頻裝置，游客攜帶導(dǎo)游機(jī)經(jīng)過時(shí)便會(huì)自動(dòng)感應(yīng)，通過專用耳機(jī)就能聽到輕松悅耳的自動(dòng)語音講解。“這導(dǎo)游機(jī)真實(shí)用，講得準(zhǔn)確清晰，攜帶又方便。”上海游客孟女士如是評價(jià)。
據(jù)黃龍洞景區(qū)副總經(jīng)理王新文介紹，智能導(dǎo)游機(jī)的使用，既滿足了更多自由行游客的游覽需求，還有效節(jié)約了人力資源，避免了游客扎堆聽講解，導(dǎo)致游覽通道客流集中擁擠等問題，提升了游覽接待品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
近年來黃龍洞景區(qū)先后推出微信直播、免費(fèi)WiFi等一系列智能化游覽服務(wù)內(nèi)容，過去游客在洞內(nèi)游覽手機(jī)無網(wǎng)絡(luò)信號，而現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了隨拍即傳，實(shí)時(shí)向朋友圈分享旅游體驗(yàn)。王新文還介紹，目前智能導(dǎo)游機(jī)還在進(jìn)一步升級完善，將逐步開發(fā)出韓語、英語多語種講解服務(wù)。
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