|
廣西壯族自治區(qū)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作專班辦公室日前印發(fā)《關(guān)于深入加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治的若干措施》（以下簡(jiǎn)稱《措施》），從依法落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、建立健全制度機(jī)制、加大旅游市場(chǎng)整治力度、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督、強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)5個(gè)方面提出18條具體措施，推動(dòng)廣西旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作走深走實(shí)。
《措施》提出，要強(qiáng)化各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。健全全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作專班運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)籌全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。各市、縣政府要建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機(jī)制。
《措施》提出，要建立暗訪評(píng)估機(jī)制。工作專班辦公室牽頭，采取“四不兩直”、第三方“體檢式”暗訪評(píng)估等方式，不定期組織成員單位對(duì)各市旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作情況進(jìn)行暗訪評(píng)估和監(jiān)督檢查，并將情況通報(bào)各市政府。對(duì)每月投訴量排名靠前的旅行社和導(dǎo)游，由旅行社或?qū)в嗡诘匚幕吐糜尾块T約談?wù)模⒘腥敫魇屑t黑榜的“黑榜”和全區(qū)重點(diǎn)監(jiān)管名單。全面加大對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管名單內(nèi)旅行社的日常檢查頻次。
《措施》還提出，加快建設(shè)“一鍵游廣西”智慧監(jiān)管平臺(tái)。嚴(yán)把旅行社組團(tuán)關(guān)、合同關(guān)、接待關(guān)，全面推行旅游團(tuán)隊(duì)行程單電子化，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行全要素、全過程監(jiān)督管理。
了解更多旅游信息，請(qǐng)登陸：泉州西湖假期旅行社
公司電話：0595-22176648、28892188 |
