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湖南省文化和旅游廳近日在長沙啟動(dòng)2024湖南省旅游業(yè)品質(zhì)提升行動(dòng)。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場聘請30人為第一批湖南省旅游行業(yè)社會(huì)監(jiān)督員。
據(jù)了解，此次聘任的社會(huì)監(jiān)督員是由文旅行業(yè)從業(yè)者、新聞媒體工作者、專家學(xué)者等社會(huì)各界人士組成，經(jīng)文化和旅游部門推薦、定向聘請、資格審核等程序確定，聘期為2024年5月至2026年5月。
活動(dòng)現(xiàn)場，主辦方通報(bào)了2023年以來湖南省文化和旅游市場服務(wù)品牌創(chuàng)評工作情況，宣布了推動(dòng)建立“首席質(zhì)量官”“標(biāo)桿服務(wù)員”制度的方案，宣讀了關(guān)于聘請旅游行業(yè)社會(huì)監(jiān)督員的通知及管理辦法。旅游行業(yè)社會(huì)監(jiān)督員將聚焦文旅行業(yè)重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場服務(wù)方面的問題和短板，廣泛收集社會(huì)各界對旅游市場工作的意見和建議，發(fā)揮好發(fā)現(xiàn)問題、參謀咨詢、橋梁紐帶和輿論引導(dǎo)作用，行使相關(guān)職責(zé)，開展旅游市場義務(wù)監(jiān)督工作，攜手促進(jìn)湖南省文旅市場繁榮、健康發(fā)展。
現(xiàn)場，華天酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人代表文旅企業(yè)宣讀湖南省旅游業(yè)品質(zhì)提升行動(dòng)承諾書，業(yè)界專家圍繞湖南省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行專題授課。
湖南省文化和旅游廳以及各市州文化和旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、省級旅游行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、全省重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等200余人參加啟動(dòng)儀式。
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