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8月4日至6日,安徽省文化和旅游廳在合肥舉辦2025年安徽省金牌導(dǎo)游培訓(xùn)班。安徽省文化和旅游廳一級巡視員王靖出席開班式并作動(dòng)員講話。“安徽省金牌導(dǎo)游”項(xiàng)目是安徽省導(dǎo)游人才培養(yǎng)的重要品牌,旨在面向全省一線導(dǎo)游,重點(diǎn)突出中高級導(dǎo)游、導(dǎo)游大賽獲獎(jiǎng)選手、外語導(dǎo)游,通過地方推薦、系統(tǒng)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核,遴選出一批能代表安徽文旅形象、展現(xiàn)安徽服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)桿導(dǎo)游,在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
多元課程授業(yè)解惑。培訓(xùn)班邀請了多位旅游行業(yè)知名專家、高級導(dǎo)游、自媒體達(dá)人,圍繞思政教育、服務(wù)規(guī)范、帶團(tuán)實(shí)操、導(dǎo)游詞創(chuàng)作、新媒體應(yīng)用等核心內(nèi)容進(jìn)行授課,并組織學(xué)員代表通過典型案例分析,分享了服務(wù)心得與實(shí)踐智慧。
聚焦痛點(diǎn)深度研討。培訓(xùn)班特別設(shè)置了專題座談會(huì),結(jié)合行業(yè)大調(diào)研行動(dòng),圍繞導(dǎo)游生存現(xiàn)狀與政策保障、導(dǎo)游轉(zhuǎn)型發(fā)展與職業(yè)價(jià)值、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量與能力提升等話題開展深入研討,探索未來發(fā)展方向,與會(huì)導(dǎo)游結(jié)合自身經(jīng)歷積極建言獻(xiàn)策。
嚴(yán)格考核優(yōu)中選優(yōu)。培訓(xùn)班匯聚了全省各市精心選拔的120名導(dǎo)游,并通過“理論知識+創(chuàng)意視頻”的形式開展測試,綜合考察學(xué)員的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、導(dǎo)游詞創(chuàng)作能力、講解能力,為通過測試且綜合成績排名前100名的導(dǎo)游授予“安徽省金牌導(dǎo)游”稱號。
以本次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),安徽將全面加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),不斷提升導(dǎo)游素質(zhì)能力,為推動(dòng)安徽文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
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